Aviso de privacidad integral

1. Responsable

[POR DEFINIR: razón social del responsable] («LICIGENIA»), con domicilio en [POR DEFINIR: domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma LICIGENIA (sitio https://www.licigenia.mx, aplicación https://app.licigenia.mx y extensión de Chrome), conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares. Contacto para temas de privacidad: privacidad@licigenia.mx.

2. Datos que tratamos

• De los usuarios: nombre, correo electrónico, empresa a la que pertenecen, rol y contraseña (guardada solo como huella cifrada, nunca en texto legible).
• De uso y seguridad: fecha y hora de acceso, dirección IP (para limitar intentos fallidos de inicio de sesión) y la cookie de sesión.
• Contenidos que carga la empresa cliente: convocatorias, actas, documentos legales y administrativos de la empresa (actas constitutivas, poderes, identificaciones de apoderados, constancias fiscales, opiniones de cumplimiento, contratos, facturas, currículums) y su catálogo de productos. Estos documentos pueden contener datos personales de terceros (representantes, accionistas, personal).

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no cargar documentos que los contengan salvo que la licitación lo exija.

Respecto de los datos personales contenidos en los documentos que carga la empresa cliente, LICIGENIA los trata por cuenta y conforme a las instrucciones de esa empresa, que es responsable de contar con el consentimiento o la base legal para entregarlos.

3. Finalidades

Necesarias para el servicio:

• crear y administrar tu cuenta y la de tu empresa, y verificar tu identidad al iniciar sesión;
• analizar los documentos de los procedimientos y generar borradores (resúmenes, requisitos, escritos, propuesta económica, auditoría y paquetes de carga);
• enviarte invitaciones, avisos del servicio, enlaces para restablecer tu contraseña y recordatorios de plazos;
• proteger la plataforma (control de acceso, prevención de abusos y aislamiento entre empresas);
• atender tus solicitudes y comentarios y, cuando aplique, facturar el servicio.

Adicionales (puedes negarte sin afectar el servicio): informarte de novedades y mejoras de LICIGENIAy pedirte tu opinión. Para negarte, escribe a privacidad@licigenia.mx.

No vendemos ni rentamos datos personales, y no usamos el contenido de tu empresa para fines distintos de prestarte el servicio.

4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Para operar, LICIGENIA se apoya en los siguientes proveedores, que tratan los datos solo para prestarnos su servicio y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Varios están en el extranjero, por lo que los datos se almacenan o procesan fuera de México:

• Railway Corp. (Estados Unidos): servidores donde funciona la aplicación.
• Supabase, Inc. (Estados Unidos; infraestructura de Amazon Web Services): base de datos y almacenamiento de archivos.
• Anthropic, PBC (Estados Unidos): modelo de inteligencia artificial que analiza los documentos; según sus condiciones comerciales, no usa los datos de sus clientes para entrenar sus modelos.
• Resend, Inc. (Estados Unidos): envío de correos (invitaciones, avisos y recordatorios).
• IONOS (proveedor de dominio y correo): dominio licigenia.mx y buzones de contacto.

No transferimos datos personales a otros terceros, salvo cuando lo ordene una autoridad competente o lo permita la ley sin requerir tu consentimiento.

5. Extensión de Chrome

La extensión de LICIGENIA solo actúa en las páginas de ComprasMX que tú abres con tu propia sesión. Muestra un panel con la información del procedimiento y, cuando tú lo indicas, envía a tu cuenta de LICIGENIA los datos del procedimiento, los parámetros de «Mi proposición» y los anexos que descargas. No lee otros sitios, no guarda tu contraseña de ComprasMX y no copia sus credenciales de sesión. El token de LICIGENIA que pegas en la extensión se guarda en tu navegador y puedes revocarlo en cualquier momento desde la aplicación.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos una cookie de sesión indispensable para mantenerte conectado (no es accesible para otros sitios) y el almacenamiento local del navegador para preferencias de pantalla. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta de tu empresa esté activa. Si la empresa cancela el servicio, eliminamos su información en un plazo de hasta 30 días naturales, salvo la que debamos conservar por obligación legal; las copias de respaldo se sobrescriben en su ciclo normal.

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas como huella cifrada, separación de la información de cada empresa, acceso restringido al personal que lo necesita y registro de uso.

8. Tus derechos (ARCO), revocación y limitación

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a privacidad@licigenia.mx. Indica tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y, en su caso, los documentos que acrediten tu identidad o la representación. Te responderemos en los plazos que establece la ley. Muchos datos puedes corregirlos tú mismo en «Mi cuenta» y «Mi empresa».

Si se trata de datos contenidos en documentos que cargó una empresa cliente, canalizaremos tu solicitud a esa empresa, que es la responsable de ellos.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue lesionado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva fecha de vigencia. Si el cambio es relevante, te lo haremos saber en la aplicación y te pediremos que lo aceptes al iniciar sesión.